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個人情報保護方針

ロイヤルハイネス(以下「当社」といいます)は、当社の個人情報保護に関する基本方針及び個人情報保護に関する取り組みとして、下記の個人情報保護方針を制定・公表させて頂きます。

個人情報の収集について

個人情報の取得は、適正な手段によって行なうとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、お客様ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いをいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きにしたがって行ないます。

個人情報の利用目的

お客様から取得する個人情報は、以下のとおりの目的に利用いたします。

  • ■新商品やサービス、キャンペーンのご案内新商品やサービス、キャンペーンのご案内新商品やサービス、キャンペーンのご案内新商品やサービス、キャンペーンのご案内新商品やサービス、キャンペーンのご案内新商品やサービス、キャンペーンのご案内

  • ■当社内での統計データの作成

  • ■個人情報利用に関するお客様のご意志、ご意見の確認

  • ■お問合せなどの場合のご本人の特定

個人情報の保護、管理

当社は、お客様の個人情報の正確性の確保に努めるとともに、安全性を確保するために、セキュリ ティ対策をはじめとする適切な安全対策を実施し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する予防措置を講じます。

個人情報の保護、管理

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報の漏洩等のないよう、業務委託契約等において必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
当社は、お客様の個人情報を、機密保持に関する契約を締結した業務委託先以外の第三者に、お客様ご自身の同意等なしに開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

ご意見、お問い合わせ等の受付窓口

ロイヤル・ハイネス 鹿児島県鹿屋市札元1-6-20-A102
info@royal-h.com

お支払い方法について

・カード払い(イプシロン決済)
カード

・銀行振込(前払い)
指定口座に入金確認後発送致します。

・代引き
代引き手数料一律 250円
※1回のご注文金額が税込み総額7,000円以上の場合、代引き手数料は無料となります。
※メール便発送の商品には代引きをご利用頂けません。選択した場合別途送料が発生します。

送料について

・送料
九州 600円
中国 650円
四国・関西 700円
北陸・東海 850円
信越・関東 900円
東北地方 1,000円 北海道 1,200円
沖縄・離島は特別料金となります。
1回のご注文金額が税込総額5,000円 以上の場合は、無料となります。

・配送について
ご注文頂いた商品は宅配便にてお届け致します。ご注文商品が在庫品のみの場合は、1~3営業日以内に出荷致します。ただし、一時的に品切れになる場合もございますので、その場合はメールにてご連絡させていただきます。

送料無料商品はメール便での発送となります。

商品に関するお問い合わせ先

何かあります際はお気軽にお問い合わせください。営業時間内であればお電話でもスタッフが対応いたします。また、サイトからはお問い合わせフォームがご利用いただけます。

グリーンファースト株式会社
ロイヤル・ハイネス紅茶事業部

〒893-0013
鹿児島県鹿屋市札元1-6-20-A102
tel 0994-45-7971
fax 0994-45-7925